領(lǐng)英告別背后，功能雞肋，外企式微。
編者按：本文來(lái)自微信公眾號(hào)“刺猬公社”（ID：ciweigongshe），作者：弋曈，編輯：陳梅希，創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權(quán)發(fā)布。
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在時(shí)代的轉(zhuǎn)折里，有人會(huì)被送到風(fēng)口，送上浪尖；有人會(huì)被送去水底，甚至在石頭上撞得粉碎。
5月9日，享譽(yù)全球的職場(chǎng)社交平臺(tái)領(lǐng)英（LinkedIn）宣布調(diào)整中國(guó)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，中國(guó)本土化求職APP“領(lǐng)英職場(chǎng)”將于2023年8月9日起正式停服，屆時(shí)，將刪除“領(lǐng)英職場(chǎng)”內(nèi)所有的個(gè)人賬號(hào)數(shù)據(jù)。
領(lǐng)英CEO瑞恩·羅斯蘭斯基在內(nèi)部信中表示，將會(huì)停止在中國(guó)設(shè)立產(chǎn)品和工程團(tuán)隊(duì)，以及縮減職能、業(yè)務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)的崗位，此次調(diào)整將導(dǎo)致多個(gè)崗位的裁撤。
面對(duì)這一消息，有人遺憾惋惜，有人習(xí)以為常，有人關(guān)心領(lǐng)英的中國(guó)故事何以為繼，有人感慨屬于領(lǐng)英的時(shí)代早已過(guò)去。
刺猬公社聯(lián)系到多名相關(guān)用戶，有的是招聘方，有的是求職者，還有的是領(lǐng)英中國(guó)的在職員工，他們和領(lǐng)英的關(guān)系或近或遠(yuǎn)，但一個(gè)共同的認(rèn)知在多場(chǎng)訪談中浮出水面——領(lǐng)英退出中國(guó)早有苗頭，能撐到現(xiàn)在實(shí)屬不易。
這場(chǎng)告別的前奏，已經(jīng)很漫長(zhǎng)了。漫長(zhǎng)到，當(dāng)它真的到來(lái)時(shí)，反而顯得有些靜悄悄。
裁撤社區(qū)，食之無(wú)味2014年2月，領(lǐng)英創(chuàng)建11年后推出中文版應(yīng)用“領(lǐng)英中國(guó)”，正式進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)。提起“領(lǐng)英”，大家的第一印象，不是招聘平臺(tái)，而是職場(chǎng)社區(qū)。
2021年以前，領(lǐng)英中國(guó)的定位的確是職場(chǎng)社交產(chǎn)品，用戶可以在網(wǎng)站或APP上展示履歷、發(fā)表動(dòng)態(tài)、分享內(nèi)容，并拓展自己的人脈網(wǎng)絡(luò)。
小紅書(shū)上，教人經(jīng)營(yíng)領(lǐng)英賬號(hào)、利用領(lǐng)英開(kāi)發(fā)客戶的筆記與教程數(shù)不勝數(shù)，尤其是IP地址在海外的用戶感受更深。
小紅書(shū)職場(chǎng)博主@佳佳不能再吃了 目前在瑞典定居，得知這個(gè)消息后，她發(fā)文表示：“每個(gè)商學(xué)生的成長(zhǎng)都離不開(kāi)領(lǐng)英。”對(duì)于佳佳來(lái)說(shuō)，領(lǐng)英是她一路走來(lái)的見(jiàn)證者，從一個(gè)連coffee chat 都不知道的小白到進(jìn)入BB投行部的成熟職場(chǎng)人，領(lǐng)英見(jiàn)證了她全部的青春。
不只是佳佳，Oni也懷念領(lǐng)英，他是小紅書(shū)@中年人職場(chǎng)日記的博主，Oni告訴刺猬公社：“與獵聘等國(guó)內(nèi)招聘平臺(tái)相比，領(lǐng)英上的HR會(huì)更主動(dòng)聯(lián)系，相對(duì)而言，提供的職位質(zhì)量會(huì)更高。一些位于香港或新加坡的HR也會(huì)通過(guò)領(lǐng)英找我，不只是國(guó)內(nèi)的圈子。”
圖源小紅書(shū)@日落布列瓦
Oni在一家4A廣告公司從事策略工作，他一直是領(lǐng)英的資深用戶。無(wú)論在哪里看到候選人或是客戶的名字，他都會(huì)習(xí)慣去領(lǐng)英搜一搜，了解這個(gè)人的背景，知悉他的過(guò)往經(jīng)歷，從而做出一個(gè)初步的判斷。
盡管如此，在他的心里，一直懷念的是那個(gè)被“閹割”前的領(lǐng)英。
2021年3月，領(lǐng)英宣布暫停中國(guó)境內(nèi)的新用戶注冊(cè)，當(dāng)年10月14日，微軟官宣關(guān)閉領(lǐng)英中國(guó)的社交功能。此后，領(lǐng)英中國(guó)不再是一個(gè)職場(chǎng)社區(qū)，全新上線的“領(lǐng)英職場(chǎng)”將更加純粹地發(fā)揮求職與招聘的工具屬性。
Oni一直將領(lǐng)英作為社交媒體來(lái)使用。據(jù)他了解，周?chē)耸褂妙I(lǐng)英的原因不外乎以下兩點(diǎn)，第一，建立自己的職業(yè)形象與職場(chǎng)社交圈子；第二，獲取行業(yè)資訊，發(fā)表自己的觀點(diǎn)。
他清楚地記得，自己曾在領(lǐng)英關(guān)閉社區(qū)之前發(fā)表過(guò)一篇文章，彼時(shí)，2021年10月，奢侈品牌Prada在上海烏魯木齊中路開(kāi)設(shè)了一家菜市場(chǎng)，瞬間成為“網(wǎng)紅菜場(chǎng)”。針對(duì)此事，他在領(lǐng)英分享了自己的思考，并與其他用戶就此話題展開(kāi)討論。
幾乎就在同一時(shí)間，內(nèi)容分享的功能被取消了，于是Oni連忙將此前發(fā)布過(guò)的所有內(nèi)容備份，但這些內(nèi)容從此只存儲(chǔ)在他的電腦里，再也沒(méi)有“重見(jiàn)天日”。在他看來(lái)，國(guó)內(nèi)已經(jīng)沒(méi)有像領(lǐng)英一樣的垂直平臺(tái)可以作為替代品，他表示，現(xiàn)在文章越寫(xiě)越少，自己已經(jīng)沒(méi)有動(dòng)力去表達(dá)了。
領(lǐng)英失去了社區(qū)之后，大大影響了產(chǎn)品體驗(yàn)，也帶走了用戶的創(chuàng)作欲，用戶的熱情受到打擊，產(chǎn)品日活下降。正如Oni所言，大家漸漸都轉(zhuǎn)移到其他平臺(tái)上去了，沒(méi)有了社區(qū)的領(lǐng)英，相當(dāng)于失去了靈魂。
9年本土化探索，深海魚(yú)誤入內(nèi)河2015年，正值中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的黃金時(shí)期，領(lǐng)英中國(guó)邁出了本土化的第一步。在第一任總裁沈博陽(yáng)的帶領(lǐng)下，領(lǐng)英開(kāi)始發(fā)力“下沉市場(chǎng)”，在國(guó)內(nèi)推出移動(dòng)職場(chǎng)社交App赤兔。
赤兔主要幫助中國(guó)職場(chǎng)人士在職業(yè)場(chǎng)景下發(fā)現(xiàn)群組活動(dòng)、拓展經(jīng)營(yíng)人脈、實(shí)現(xiàn)職場(chǎng)O2O，集成了即時(shí)通訊、郵箱等常用功能，這款軟件擔(dān)負(fù)著探索移動(dòng)端市場(chǎng)的重要使命，對(duì)領(lǐng)英中國(guó)來(lái)說(shuō)具有重要意義。
但它只支撐了1438天，2019年，赤兔正式宣告下線，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中黯然離場(chǎng)。彼時(shí)，國(guó)內(nèi)招聘市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也愈演愈烈。其中，擁有“匿名”屬性的吐槽社區(qū)脈脈快速成長(zhǎng)，主打移動(dòng)招聘的Boss直聘、智聯(lián)招聘也開(kāi)始瘋狂搶占招聘市場(chǎng)的份額，而執(zhí)行“本土化”任務(wù)的領(lǐng)英仍受到多重掣肘。
領(lǐng)英進(jìn)入中國(guó)以后，一直謀求本土化，但水土不服的狀況始終難以扭轉(zhuǎn)。沈博陽(yáng)在其個(gè)人公眾號(hào)上講述了創(chuàng)立赤兔三年來(lái)的心路歷程，他認(rèn)為，赤兔最終無(wú)法持續(xù)吸引用戶的原因包括：外企應(yīng)用迭代節(jié)奏過(guò)慢、赤兔無(wú)法與領(lǐng)英完全切割、沒(méi)有切中中國(guó)市場(chǎng)職場(chǎng)社交的“匿名”需求等。
2019年，領(lǐng)英中國(guó)換帥，第二任總裁陸堅(jiān)重新調(diào)整戰(zhàn)略，重回精英路線的軌道上來(lái)，徹底扭轉(zhuǎn)了沈博陽(yáng)想要接地氣的下沉策略，企圖使領(lǐng)英回到自己的優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)場(chǎng)，為中高端職場(chǎng)人士提供社交鏈接以及職業(yè)指南。
然而，正是二人之間的判斷不同，決策相悖，領(lǐng)英中國(guó)經(jīng)過(guò)戰(zhàn)略搖擺之后，失去了最合適的時(shí)間窗口，獵聘、前程無(wú)憂、牛客網(wǎng)各自在細(xì)分市場(chǎng)建立了品牌心智。
而此時(shí)，領(lǐng)英也因內(nèi)容監(jiān)管力度問(wèn)題，用戶受到虛假信息、隱私泄露乃至殺豬盤(pán)的影響。諸多考量與博弈之后，最終，領(lǐng)英選擇“忍痛割?lèi)?ài)”，裁撤社區(qū)，關(guān)閉社交功能，“領(lǐng)英職場(chǎng)”接替“領(lǐng)英中國(guó)”繼續(xù)運(yùn)行。
陸堅(jiān)回應(yīng)稱(chēng)，一方面，相較于領(lǐng)英全球，面向國(guó)內(nèi)的媒體業(yè)務(wù)在領(lǐng)英中國(guó)的業(yè)務(wù)中占比較小；另一方面，在合規(guī)運(yùn)營(yíng)層面，需要付出大量的成本。
然而，以招聘求職為主要業(yè)務(wù)的領(lǐng)英職場(chǎng)，并未受到招聘者的青睞。
互聯(lián)網(wǎng)獵頭申小飛表示，領(lǐng)英職場(chǎng)這款產(chǎn)品的使用體驗(yàn)著實(shí)不佳。他解釋道：“當(dāng)前國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品已經(jīng)卷到無(wú)以復(fù)加的程度了，而國(guó)外產(chǎn)品設(shè)計(jì)的邏輯依然是從PC端轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)的，并非原生的移動(dòng)產(chǎn)品，不太符合中國(guó)用戶的使用習(xí)慣。”
從申小飛的角度來(lái)看，領(lǐng)英職場(chǎng)停服與否對(duì)獵頭的工作影響十分微弱，獵頭所仰仗的人脈與資源，以及招聘雙方的需求匹配問(wèn)題，并不會(huì)因?yàn)橐粋€(gè)產(chǎn)品的生命周期受到任何限制。
Neely常年在外企擔(dān)任HR，她與同事們也從未使用過(guò)領(lǐng)英職場(chǎng)，因?yàn)樗齻円恢笔褂玫氖穷I(lǐng)英國(guó)際版。Neely反問(wèn)道：“作為一個(gè)職場(chǎng)生產(chǎn)工具，維護(hù)和經(jīng)營(yíng)需要花費(fèi)相當(dāng)大的時(shí)間成本，如果并不能帶來(lái)額外收益，那為什么要嘗試呢？”
她認(rèn)為，領(lǐng)英所作出的決定，很大程度上取決于領(lǐng)英職場(chǎng)這個(gè)產(chǎn)品本身的表現(xiàn)。單純從招聘效率來(lái)講，領(lǐng)英職場(chǎng)比起本土的招聘平臺(tái)存在不小的差距。據(jù)她推測(cè)，從赤兔到領(lǐng)英職場(chǎng)，無(wú)論是會(huì)員量還是日活應(yīng)該都沒(méi)有做出令人驚喜的表現(xiàn)。
招聘是一個(gè)B、C兩端緊密關(guān)聯(lián)的行業(yè)，缺少B端職位，對(duì)一個(gè)招聘平臺(tái)而言是致命的。連獵頭和外企HR都很少使用的平臺(tái)，注定無(wú)法獲得更大規(guī)模的C端用戶，無(wú)法掙脫惡性循環(huán)的命運(yùn)。
事實(shí)也正如Neely的猜想，與其他頭部招聘平臺(tái)相比，領(lǐng)英并沒(méi)有任何優(yōu)勢(shì)。據(jù)一位接近領(lǐng)英的人士透露，領(lǐng)英職場(chǎng)的三大收入來(lái)源——付費(fèi)會(huì)員、廣告、在線培訓(xùn)都有不同程度的下跌，其中talent solution（培訓(xùn)）業(yè)務(wù)大幅下滑，收入銳減65%。
綜合來(lái)看，領(lǐng)英的本土化探索在一次次失敗中告終，產(chǎn)品雞肋、用戶流失、日活降低、商業(yè)化單一，而領(lǐng)英的對(duì)手們則在一次次產(chǎn)品的迭代升級(jí)中，加速對(duì)本土招聘市場(chǎng)的控制。
最終，面對(duì)內(nèi)憂外困，領(lǐng)英就如同一條誤入內(nèi)河的深海魚(yú)，在鹽水與淡水間滲透壓之下，身體機(jī)不能適應(yīng)生存環(huán)境短時(shí)間內(nèi)的巨大改變，水土不服而亡。
在時(shí)代爽文的更替中“謝幕”比起已很少使用領(lǐng)英職場(chǎng)的招聘者和求職者，領(lǐng)英中國(guó)的員工反而是受這場(chǎng)告別影響最深的人。
5月9日一大早，得知領(lǐng)英職場(chǎng)停服的消息時(shí)，Una正在前往公司上班的路上，心中五味雜陳，更多的是不舍，她說(shuō)那是一種家沒(méi)有了的感覺(jué)。
今年三月，Una作為實(shí)習(xí)生剛剛?cè)肼氼I(lǐng)英職場(chǎng)的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)，在她眼中，領(lǐng)英可以算是神仙外企，辦公環(huán)境與工作氛圍都十分舒適。入職的每一天，都有不同程度的成長(zhǎng)，她每周都在小紅書(shū)（小紅書(shū)@半口菜餅子）上分享在領(lǐng)英實(shí)習(xí)的周記，記錄身邊的人和事。
隨著告別的到來(lái)，這場(chǎng)記錄也將戛然而止。
截止到目前，領(lǐng)英在全球200個(gè)國(guó)家擁有超過(guò)9億的會(huì)員用戶，在中國(guó)擁有5400萬(wàn)用戶，盡管如此，領(lǐng)英已經(jīng)決定放棄在華的ToC業(yè)務(wù)，未來(lái)主要服務(wù)B端，為中國(guó)企業(yè)在領(lǐng)英的海外網(wǎng)站上發(fā)布招聘及營(yíng)銷(xiāo)等信息，提供推廣內(nèi)容、建主頁(yè)等出海服務(wù)。
領(lǐng)英中國(guó)開(kāi)局寄希望于“赤兔”社交職場(chǎng)APP，但是這支外企文化形成的人力資源隊(duì)伍，根本無(wú)法適應(yīng)需要狼性拼殺才能活下去的低線市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，“地推” “匿名” “996福報(bào)”這些基本要素，對(duì)于包括領(lǐng)英在內(nèi)的所有外企，都無(wú)異于天書(shū)。
時(shí)間倒回10年前，頭部外企是不少大學(xué)生校招求職時(shí)的最優(yōu)解，薪資高、福利好、晉升通道明確，幾乎成為外企特有的標(biāo)簽。但眼下，外企員工們開(kāi)始擔(dān)憂被裁撤的命運(yùn)是否會(huì)落到自己頭上，甲骨文、領(lǐng)英的撤離故事，是否會(huì)在中國(guó)重復(fù)上演。
領(lǐng)英本土化失利敗走中國(guó)的背后，可以看出地緣政治對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響，在本土的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)蓬勃興起之后，外企早已式微，整體的從業(yè)人員數(shù)量大不如前。一個(gè)產(chǎn)品的興衰、消亡只是大行業(yè)在時(shí)代發(fā)生變化的小小注腳而已。
水溫的變化，身處其中的人早已感知到。
Neely從體感上察覺(jué)到，2020年之后，外企無(wú)論是從招聘規(guī)模還是崗位種類(lèi)都開(kāi)始收縮，招聘活躍度遠(yuǎn)不如民企乃至國(guó)企。
對(duì)于金融、快消、咨詢、廣告等行業(yè)的從業(yè)者來(lái)說(shuō)，作為領(lǐng)英中國(guó)的核心用戶，由此引發(fā)的職場(chǎng)危機(jī)感可能會(huì)比實(shí)際影響更猛烈一些，對(duì)于工作穩(wěn)定性、連續(xù)性的擔(dān)憂與焦慮更是如影隨形。
小紅書(shū)職場(chǎng)博主@無(wú)非是升級(jí)打怪 就此事發(fā)長(zhǎng)文感慨，追憶老外企人當(dāng)年的意氣風(fēng)發(fā)。1990年-2010年，是外企在華最輝煌的20年，金融、醫(yī)藥、快消、咨詢等行業(yè)如日中天，昔日遙不可及的圣殿現(xiàn)已淪為明日黃花。
他表示，從赤兔到領(lǐng)英職場(chǎng)，很多決策并未順勢(shì)而為，領(lǐng)英始終不夠接地氣，因此他將領(lǐng)英的本土化探索稱(chēng)為“負(fù)隅頑抗”。
漫長(zhǎng)的告別走到終點(diǎn)，嘆息者所嘆息的不是一款產(chǎn)品的消亡，而是一個(gè)時(shí)代的終結(jié)——他們?cè)谶@個(gè)時(shí)代里暢游過(guò)。
而新人仍要往前走。最近的聊天中，Una分享了她即將要去英國(guó)留學(xué)的打算，未來(lái)可能會(huì)留在倫敦或是荷蘭工作。“出去找找機(jī)會(huì)吧。”她笑嘻嘻地說(shuō)道。
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