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“現在供電所臺區經理定期到我們村上駐點服務，給我們帶來許多便利，有問題直接都在家門口解決，助力我們村的產業快速發展。”日前，四川劍閣縣普安鎮水池村冬棗園負責人邢明清樂呵呵地說道。
在水池村便民服務中心，國網劍閣縣供電公司設置明顯的供電服務專區，公示臺區經理、電管員的聯系方式、服務范圍等信息，極大的方便村民獲取供電服務。劍門供電所臺區經理徐超每月第二周、第四周星期二上午在水池村開展駐點服務工作，村內的所有用電需求均可一站式全過程服務，真正實現村民“辦電不出村”。
“村級建制調整改革之后，水池村合并了原鋸山村，面積擴大了近一倍。”村黨支部書記兼電管員孫平成說：“面積增大了，人口增多了，我們村的電力服務響應時間卻由60分鐘左右縮減到了現在的30分鐘以內。”
水池村的供電服務響應速度成倍提升，得益于國網劍閣縣供電公司試點推廣的“3+1”政電聯動服務模式。在此模式下，村組干部經過專業培訓成為兼職“電管員”，協助供電所臺區經理開展電力設備運行狀況收集、安全用電宣傳、供電服務需求對接等信息類業務，搭建起電力服務進村入戶的橋梁。
同時，發揮黨建引領作用，劍門供電所黨支部與水池村黨支部結對共建，簽署共建協議，將黨建工作與電氣化鄉村振興示范村建設深度融合，充分發揮支部堡壘作用，通過黨支部結對共建，搭建更緊密的交流協作和信息共享機制，共謀良策，共解難題，實現政企資源共享、優勢互補、相融互促，構建橫向協同的良性運轉模式，形成“政企聯動、群策群力”共建示范村的工作格局。
走進水池村，放眼青山綠水之間，一條條鄉村道路寬闊平坦，一座座小洋樓錯落有致，一道道溝渠縱橫交錯，450畝冬棗產業園、240畝石榴產業園、500畝砂糖橘產業園和生豬養殖產業園整齊排列，枝頭碩果累累，圈內豬兒肥壯，一派幸福繁榮的景象。
鄉村振興，電力先行。隨著國家鄉村振興戰略的有力實施，公司做深做實改革“后半篇”文章，加大電網建設力度，水池村現有9臺變壓器，容量1200kVA，戶均容量2.93kVA，著力提升供電能力和供電質量，滿足鄉村振興產業發展和民生用電需求。臺區經理+電管員為村民用電業務辦理提供一站式電力服務，真切提升群眾的獲得感、幸福感。
為持續優化營商環境，全力支持鄉村振興特色產業發展，推動鞏固拓展脫貧攻堅成果同鄉村振興有效銜接，保障群眾用好電，國網劍閣縣供電公司進一步強化鄉村供電服務能力建設，完善“3+1”農村用電聯動管理機制，構建駐點服務體系，133名臺區經理已經入駐劍閣縣29個鄉鎮便民服務中心和水池村、雙旗村等363村（社區）黨群服務中心，實現鄉鎮有人、村社有點，竭誠為老百姓提供業務咨詢、信息查詢、線上繳費引導、電價政策宣傳等服務，最大限度實現供電服務便民、為民、利民，聯動解決老百姓用電問題558個，發放安全用電、節約用電、電能替代等各類宣傳資料16000余張，收到電管員渠道反應的用電隱患371條，用電需求7條，實現客戶訴求“全響應”，供電服務“零距離”。（記者 戚原 通訊員 譚萬方）